Information préoccupante et signalement

Si vous êtes témoin d’une situation préoccupante, vous pouvez appeler le 119. Ce numéro national est dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être. Il est ouvert 24h/24, 7 jours/7, gratuit et anonyme.

Les professionnels et professionnelles qui vous répondront transmettrons ensuite les informations à la Cellule de recueil des informations préocupantes (Crip) de Loire-Atlantique.

Le 119 est désormais accessible aux personnes sourdes et malentendantes grâce à un dispositif qui permet de prendre contact en langue des signes française (LSF) pour évoquer une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.
Cette fonctionnalité est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h.

Pour en savoir plus, vous pouvez découvrir cette vidéo de présentation.

La Crip va analyser les informations que vous avez transmises. En fonction de la gravité de la situation, la Crip va soit informer le Parquet des mineurs en cas de danger immédiat, soit informer une équipe de travailleurs sociaux chargée d’évaluer la situation et de proposer les solutions les plus adaptées à l’enfant et sa famille.

Vous avez le droit d’avoir des difficultés avec votre enfant. De rencontrer des travailleurs sociaux et de se faire accompagner peut être une opportunité pour améliorer la situation. Si vous êtes parent et qu’une personne extérieure à alerter sur la situation de votre enfant, vous serez averti par courrier. Les deux personnes détenteurs de l’autorité parentale seront convoquées et reçues. Quand vous recevez le courrier et que vous êtes déjà suivi par des services sociaux, vous pouvez les contacter. Ensuite, l’évaluation de votre situation débutera et se fera avec plusieurs rendez-vous, dans les locaux du Département, mais également à votre domicile.

Après l’évaluation des travailleurs sociaux, il est possible qu’ils décident de ne donner aucune suite qui rentre dans le cadre de la protection de l’enfance mais plutôt de vous réorienter, par exemple vers la Maison des Adolescents de Loire-Atlantique ou un centre médico-psychologique (CMP). Les travailleurs sociaux peuvent également vous proposer un accompagnement éducatif (aide éducative à domicile). En fonction des besoins de votre enfant et de vos difficultés éducatives.

Enfin, si la situation est vraiment grave et que vous ne collaborez pas, alors le juge des enfants pourra également être saisi et pourra décider d’une mesure de protection pouvant aller jusqu’au placement de l’enfant. 

Le signalement se fait en cas d’urgence et de danger imminent pour l’enfant. Pour effectuer un signalement, il faut vous adresser directement au tribunal de grande instance de Nantes ou Saint-Nazaire.