Écrans : enfants connectés, parents largués ?

Guillaume Leclère intervenant spécialisé dans la prévention des usages numériques :

Nous observons des tendances. Il y a deux ans, on parlait beaucoup de l'usage des écrans chez les enfants en bas-âge. Actuellement, il est beaucoup question de Fortnite qui est véritable phénomène de mode et qui peut entraîner des excès, notamment en offrant la possibilité de faire des achats en ligne. La nouvelle génération a digéré un certain nombre d'informations, notamment sur l'usage d'internet, et s'est forgé un réel esprit critique. Mais ce n'est pas le cas sur tous les outils.

Nouveaux risques

Log-in intervient depuis 6 ans dans la prévention des usages numériques.

Lors de nos interventions, nous évoquons aussi bien l'usage d'internet, avec la vérification des informations qu'on peut y trouver et l'accès à la pornographie. Sur ce dernier point, il y a eu une vraie évolution puisqu'avant nous n'évoquions pas cette question avant la 4e et qu'aujourd'hui nous en parlons en cours d'année de 6e avec une réelle volonté de prévention. Nous abordons aussi les jeux vidéos et l'impact qu'ils peuvent avoir sur le rythme de vie, notamment sur le sommeil et la vie sociale. Nous parlons également des réseaux sociaux, en expliquant comment ils fonctionnent et comment on peut poster et publier de manière intelligente sans nuire aux autres et à soi-même ou tomber dans les travers du cyber-harcèlement.

La nouvelle génération a digéré un certain nombre d'informations, notamment sur l'usage d'internet, et s'est forgé un réel esprit critique. Mais ce n'est pas le cas sur tous les outils.

Les enfants imitent les usages des parents

Pour Guillaume Leclère :

les adultes doivent faire attention à leur propre usage des médias. Si vous engueulez votre enfant pour qu'il lâche sa console et vienne se mettre à table et qu'une minute après vous sortez votre smartphone pour répondre à un texto, c'est peine perdue.

Claire a 38 ans et elle est maman de deux enfants de 7 et 9 ans.

Je travaille de chez moi, et c'est vrai qu'il m'arrivait de faire une pause sur un temps de jeu ou pendant un repas pour répondre à un client. Aujourd'hui nous avons installé une corbeille à l'entrée de l'appartement où moi et mon conjoint, mais aussi les gens que nous recevons, déposent leur téléphones portables quand les enfants sont là.

Ne pas diaboliser les écrans

Merwann Abboud coordinateur de Fragil, une association d’éducation aux médias et aux pratiques numériques qui développe ses actions en s'inspirant des outils de l'éducation populaire :

Nous ne diabolisons pas les écrans. Comme le recommande le psychiatre Serge Tisseron, nous défendons l’idée d’une consommation acceptable des écrans qui implique une participation des adultes dans la relation entre l’enfant ou l’ado et les écrans.

L'association publie également un magazine collaboratif en ligne.

Les parents ont besoin d'être rassurés

Facile à dire, mais pas forcément à faire. En tant que parent, on n'a pas toujours ni les arguments, ni les connaissances nécessaires.

Les parents ont besoin d'être rassurés. Certains parents s'imaginent souvent le pire et n'osent pas poser de questions parce qu'ils n'y connaissent rien. Nous leur conseillons d'utiliser cette méconnaissance comme un argument pédagogique. Ce n'est pas idiot de demander à un enfant qui réclame un smartphone ou créer un chaîne Youtube : « mais pour quoi faire ? », insiste Guillaume Leclère.

Pour le coordinateur de l'association Fragil, il existe effectivement :

Un vrai creux numérique entre les générations. C’est dommage, mais les parents ne sont pas toujours très curieux, ils ont peur de générer des conflits.

Pas évident, quand on a le nez sur son smartphone, pris par une discussion avec des copains et des copines, d'avoir du recul sur l'outil qu'on utilise, notamment sur les réseaux sociaux. Un réseau social est comme un iceberg, il possède une partie immergée.

Notre première approche est de faire prendre du recul aux jeunes sur l’utilisation des réseaux sociaux. Les ados n'aiment pas être pris pour des imbéciles. Nous leur expliquons comment un réseau social fonctionne, par exemple comment un réseau social peut-il être gratuit ? Comment les propriétaires de ces réseaux génèrent d'énormes revenus publicitaires ?.

Une approche que défend également Guillaume Leclère :

Les jeunes savent dans le fond, mais ils ont besoin de se l'entendre dire, qu'on leur donne du recul sur leurs usages. Parfois ils pensent maîtriser les outils, mais ils se rendent compte que ce n'est pas forcément le cas. On ne leur fait pas la morale, mais on les guide vers une pratique différente.

Les réseaux sociaux ne sont pas écolos

Une soif de connaissance qui peut-être un bon levier de prise de conscience, tout comme la fibre écologiste des nouvelles génération.

Nous essayons également de passer par des thématiques auxquelles ils sont plus sensibles comme l’écologie, en leur expliquant que le fonctionnement des réseaux sociaux nécessite l’utilisation d’énormes serveurs (boitiers qui stockent et alimentent les données du réseau) qui consomment beaucoup d’énergie à la fois pour fonctionner mais aussi pour être refroidis, rapporte Merwann Abboud.

Créer un attente, rendre accro : l'exemple des "flammes" sur Snapchat

Prenons un exemple concret : Sur le réseau Snapchat, vous pouvez activer le mode "Snapstreak". Une petite flamme apparaît. Cela signifie que vous avez échangé des Snaps (photo ou vidéo) avec un ami ou une amie pendant 3 jours consécutifs. Le chiffre à côté de la flamme indique le nombre de jours pendant lesquels vous avez eu des échanges. Si vous n'échangez aucun Snap pendant 24 heures, le mode "Snapstreak" s'arrête. Pour un jeune, c'est valorisant d'avoir beaucoup de flammes.

Avec ce système, le réseau social créé une attente chez les jeunes et les rend dépendants.

Acheter la paix sociale

L’autre tentation des parents, c’est d’utiliser l’écran pour acheter la paix sociale. "Je dois reconnaître que Trotro nous a permis d’être tranquilles pendant plusieurs dîners entre amis", reconnaît Claire, qui fait la part des choses entre un dessin-animé adapté sur un temps donné et contrôlé et un usage abusif. Reste qu’il est préférable de prendre du temps pour jouer avec ses enfants, à leur lire une histoire et de les coucher au moment où les adultes passent à table.

"Sans que nous lui ayons montré quoi que ce soit, juste en nous observant faire, elle avait réussi à visionner des vidéos", Claire, 38 ans.

Vive le contrôle parental

Il y a un côté "je fais la police" qui peut faire peur. Pourtant, il existe aujourd'hui plusieurs outils pour limiter l'usage et l'accès à certains sites ou réseaux à votre enfants.

• À commencer par le géant Google qui propose son Family Link, une application qui permet de réglementer les usages numériques.
• Les principaux opérateurs comme SFR, Orange, Bouygues ou Free, proposent eux aussi des systèmes de contrôle parental assez faciles d'utilisation.
• Apple propose sur certains de ses téléphones et tablettes, la fonctionnalité "Temps d'écran" qui permet de gérer le temps passé sur les écrans et au besoin de verrouiller un nombre d'heures grâce à un code.
• Vous pouvez également trouver en ligne des applications gratuites et payantes, comme par exemple "Screen time", qui vous aide à gérer le temps que vos enfants passent devant un écran.

Pour vous y retrouver dans les jeux vidéos

Vous avez sans doute déjà vu sur une boîte de jeu vidéo ou sur internet ces quatre lettres : PEGI. Cela veut dire Pan European Game Information. C'est un système de classification par âge des jeux vidéos qui est utilisé dans 38 pays européens. Ce classement vous permet de savoir si le jeu est bien adapté à votre enfant ou pas. Il existe une application que vous pouvez télécharger sur votre smartphone. Elle permet aux parents et aux joueurs de trouver des informations sur la classification d’âge d'un jeu. Elle vous permet également de vous renseigner sur le contrôle parental pour les consoles de salon (Nintendo Switch, Xbox One, PS4, Nintendo Wii U, PS3, Xbox 360) et pour les systèmes mobiles (Google Play, Nintendo 3DS, Playstation Vita).